Mentions légales LPB CHR

Dénomination sociale ou raison sociale
LPB

Adresse du siège social
28-32 rue André Karman, 93300 Aubervilliers

Activité

Forme juridique de la société

SAS

Montant du capital social

384 425,00 euros

Numéro d'inscription au registre du commerce et des sociétés

800 040 974, R.C.S Bobigny

Numéro individuel d'identification fiscale

800 040 974

Mentions relatives à l'utilisation de cookies

En utilisant l’application mobile LPB CHR (et ses sous-domaines liés aux domaines lpbfrance.fr), vous consentez à l'utilisation des cookies.

Comme c'est une pratique courante sur de nombreuses applications mobiles, l’application LPB CHR peut déposer des cookies, des pixels invisibles, des témoins Flash, et d'autres technologies sur votre appareil et y accéder.

Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt sur l’application LPB CHR :
- en désactivant les cookies dans les réglages de votre appareil à tout moment en suivant les instructions fournies plus bas,
- en visitant le site http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ (en savoir plus sur le site de l’IAB France),
- en visitant le site http://www.networkadvertising.org/choices/

Vous recevrez encore des publicités mais elles ne seront pas ciblées par centres d'intérêt.

Veuillez noter que des tiers, tels que les réseaux de publicité, agences de publicité, annonceurs et fournisseurs de segments d'audience, peuvent aussi, lorsque vous utilisez l’application LPB CHR, créer des cookies, pixels invisibles, témoins Flash et d'autres technologies sur votre appareil et y accéder. Nous vous invitons à consulter leur politique de gestion des cookies.

Les Cookies

Les cookies sont de petites quantités d'informations stockées dans des fichiers au sein même des réglages de votre appareil. Les cookies sont accessibles et enregistrés par les applications mobiles que vous utilisez, et par les sociétés qui affichent leurs annonces publicitaires dans ces applications, pour qu'ils puissent reconnaître votre appareil.

Les applications mobiles peuvent uniquement accéder aux cookies qu'elles ont stockés sur votre appareil. Par exemple, si la société X enregistre un cookie dans votre application, X peut accéder à son propre cookie, mais pas à celui d'une autre société Y.

En utilisant l’application LPB CHR, vous consentez à l'utilisation des cookies déposés par notre application.

L’application LPB CHR utilise des cookies aux fins suivantes :

- Usage de l’application : pour nous aider à reconnaître votre appareil comme celui d'un utilisateur précédent et pour enregistrer les préférences que vous avez déterminées lors de votre précédente utilisation de l’application. Par exemple, nous pouvons enregistrer vos informations de connexion de sorte que vous n'ayez pas à vous reconnecter à chaque fois que vous utilisez l’application ;
- Réseaux sociaux : pour vérifier si vous êtes connectés à des services tiers (Facebook, Twitter, Google+…) ;
- Ciblage : pour nous permettre de cibler (emailing, enrichissement de base) a posteriori ou en temps réel l’utilisateur qui navigue sur notre application ;
- Publicitaire : pour nous aider à personnaliser le contenu et les publicités que vous voyez lorsque vous utilisez l’application ;
- Mesure d’audience : pour suivre les données statistiques de fréquentation de l’application (soit l'utilisation faite de l’application par les utilisateurs et pour améliorer les services de l’application) et pour nous aider à mesurer et étudier l'efficacité de notre contenu interactif en ligne, de ses caractéristiques, publicités et autres communications.

Mentions relatives à l’utilisation de données personnelles

QUI EST LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS MENTIONNÉS DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ?

Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la Société LPB dont le siège social est situé 28, rue André Karman 93 300 Aubervilliers, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 800 040 974 et dont Monsieur Michael Zana, président, est le représentant légal.

La déléguée à la protection des données du Groupe LPB est M Michaël Zana.

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS SUR VOUS ET DANS QUELLES CIRCONSTANCES LES COLLECTONS-NOUS ?

Les données que vous nous transmettez directement

À l’occasion des différents contacts que nous avons avec vous, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations qui vous concernent. Elles sont collectées notamment lors de la création d’un compte sur notre application mobile LPB CHR, d’une commande sur nos boutiques en ligne, ou pour accéder à toute autre offre ou tout autre service.

Ces données sont notamment :
- Noms, prénoms, civilité, date de naissance ;
- Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Informations nécessaires à la livraison ou au portage d’un produit commandé ;
- Identifiant et mot de passe crypté utilisés pour vous identifier sur notre application ;
- Informations cryptées relatives à vos moyens de paiement (notamment numéro de carte bancaire) ;
- Choix en matière de prospection commerciale ;
- Toute autre information que vous souhaitez porter à notre connaissance.

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale

Les données que nous recueillons à l’occasion de notre relation commerciale avec vous sont notamment les suivantes :
- Informations relatives à l’historique de votre relation commerciale avec le Groupe LPB : commandes de produits et services, le cas échéant facturation et paiement ;
- Votre participation à des offres promotionnelles, à des jeux concours ou à des événements ;
- Les demandes que vous avez faites auprès de notre service clients ou les incidents que vous nous avez signalés, par exemple concernant la livraison de nos produits ou l’exécution de nos services ;
- Les informations concernant les achats de produits et services que vous avez effectués auprès de nos partenaires.

Les données que nous recueillons automatiquement

Lors de chacune de vos utilisations de notre application mobile LPB CHR, nous recueillons des informations relatives à votre connexion et à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données. Nous les désignons de façon générique « cookie ».

Données recueillies par l’intermédiaire de cookies

Un cookie est un fichier texte déposé lors de l’utilisation d’une application mobile ou d’une publicité en ligne et stocké dans un espace spécifique de la mémoire de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par les réglages de votre appareil ou par l’application mobile que vous utilisez, et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.

Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment, dans les conditions précisées à l’article 9 ci-après.

Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur une application mobile, se souvenir de vos choix, des biens et services que vous souhaitez acheter, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos centres d’intérêts exprimés lors de votre navigation.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites suivants :
- www.cnil.fr
- www.allaboutcookies.org
- www.aboutcookies.org
- www.youronlinechoices.eu

Les cookies déposés par la Société LPB sous réserve de vos choix nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
- Identifiants de l’équipement que vous utilisez (adresse IP de votre ordinateur, identifiant Android, identifiant Apple, etc.),
- Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal (Microsoft Windows, Apple OS, Linux, Unix, BeOS, Android, iOS, etc.),
- Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.),
- Dates et heures de connexion à nos services,
- Adresse de la page d’origine (« referrer »),
- Données de navigation sur nos services, contenus visionnés.

Données recueillies par des technologies standard d’Internet

Nous sommes également susceptibles d’utiliser des technologies standard d’Internet, tels que des scripts, des pixels et des redirections.

Les scripts (parfois appelés tags), écrits en langage javascript, sont des programmes qui s’exécutent dans votre application mobile et effectuent différentes actions, par exemple envoyer une information à nos serveurs. Les scripts sont également capables de créer des pixels.

Les pixels (parfois appelés GIFs transparents, GIFs clairs ou Web-bugs) sont des lignes de code qui permettent d’afficher une image graphique (généralement invisible) dans une application mobile ou dans un e-mail.

Les redirections permettent de rendre une page disponible sous plusieurs adresses (URL). Lorsqu’une redirection est ouverte, une page avec une URL différente s’affiche.

Le but de ces technologies est d’améliorer votre expérience sur notre application mobile LPB CHR, y compris pour vous fournir un contenu personnalisé selon vos centres d’intérêts.

Par exemple, lorsqu’un utilisateur clique sur un bouton de partage d’un article, un script crée un pixel qui permet de comptabiliser le partage. Ainsi, nous sommes en mesure de connaître le nombre de partages total d’un article, et nous pouvons établir le classement des articles les plus partagés.

Ces technologies nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
- Informations relatives à votre utilisation de notre application mobile,
- Informations relatives à la présence de cookies sur votre terminal, sur l’heure et la date d’utilisation, et une description de la page où la balise Web est mise,
- Informations sur la lecture ou non des e-mails que nous vous adressons, sur les clics que vous faites sur les liens contenus dans ces e-mails.

Nos applications mobiles peuvent également inclure des scripts, des pixels et des redirections de tiers. Ces technologies permettent aux fournisseurs de services tiers de collecter certaines informations telles que votre type d’appareil, et la page qui vous a redirigé vers notre application mobile LPB CHR.

Ces fournisseurs de services tiers traitent les informations qu’ils collectent dans un but d’audit, de recherche, et pour déclarer l’information sur notre application et sur les publicités consultées sur celle-ci.

Nous ne partageons pas vos données d’identification avec ces tiers dans le cadre de leur usage de ces technologies.

Données fournies par les appareils mobiles

Certains appareils mobiles, en fonction des autorisations que vous avez accordées à l’application mobile LPB CHR et que vous pouvez modifier à tout moment (par exemple : « notification » ou « Géolocalisation »), envoient des informations, notamment : modèle de votre téléphone, version de son système d’exploitation, type de connectivité, nom et version de l’application utilisée.

Ces données, nécessaires au bon fonctionnement de l’application mobile LPB CHR, sont traitées automatiquement par nos serveurs et ceux de certains de nos partenaires (notamment AT Internet, SmartAdServer, HockeyApp, Google Analytics) pour pouvoir vous fournir un service et des publicités adaptés aux caractéristiques techniques de votre appareil et mesurer l’audience de l’application LPB CHR.

Par ailleurs, si vous avez accepté cette fonctionnalité, nous sommes en mesure d’identifier l’emplacement physique de votre appareil (géolocalisation), notamment pour vous informer sur des contenus ou des offres que nous pensons en adéquation avec vos attentes ou vos centres d’intérêt ou pour améliorer votre expérience sur notre application mobile LPB CHR. Conformément à la loi applicable, les fonctions de géolocalisation peuvent être désactivées à tout moment dans les paramètres système de votre appareil.

Les données que nous supposons

Nous sommes susceptibles d’établir, en rapprochant les données dont nous disposons vous concernant et des informations statistiques générales et anonymes, des suppositions sur les contenus et services à même de répondre à vos goûts ou à vos usages.

Données relatives aux mineurs

En principe, nos produits et services s’adressent à des personnes majeures capables de souscrire des obligations contractuelles.

L’utilisateur mineur doit obtenir le consentement de son responsable légal préalablement à la communication de données personnelles le concernant.

Pour l’inscription sur notre application LPB CHR et à certains de nos services en ligne (newsletter par exemple), l’âge de 16 ans est accepté.

Un utilisateur âgé de moins de 18 ans au moment de la publication ou de la création d’un compte en ligne bénéficie d’un droit spécifique à l’effacement des données le concernant.

Pour toute question relative à ce document, vous pouvez contacter la déléguée à la protection des données du Groupe LPB.

Données relatives à un tiers

Avant d’offrir à un tiers un abonnement ou tout autre produit ou service que nous commercialisons, vous devez vous assurer que la personne concernée accepte que ses données personnelles, notamment ses coordonnées postales, nous soient communiquées.

Exclusion de toute donnée sensible

Le Groupe LPB ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations étaient d’une manière ou d’une autre communiquées au Groupe LPB, elles seront supprimées.

POUR QUELLES FINALITÉS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Le présent article vous indique les principales finalités pour lesquelles nous utilisons les données mentionnées à l’article 3.

Opérations nécessaires à la fourniture de produits ou services

- Prise en compte de votre commande de produits ou services et exécution de cette commande ;
- Gestion des abonnements à nos newsletters et/ou alertes e-mails ;
- Facturation ; perception des paiements ;
- Gestion des livraisons et suivi de commandes ;
- Relation clients : mise à disposition d’un Service clients accessible par courrier, téléphone, e-mail ou par messagerie instantanée de type chat, pour toute question ou réclamation ;
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
- Envoi d’informations sur la modification ou l’évolution de nos services ;
- Gestion des impayés et des contentieux ;
- Gestion de l’exercice de vos droits sur vos données personnelles, dans les conditions prévues à l’article 9 ;
- Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation.

Opérations de marketing et de prospection commerciale relatives aux publications, produits et services du Groupe LPB

- Mise aux normes postales, mise à jour, enrichissement et déduplication de vos informations personnelles dans une base de données dédiée du Groupe LPB ;
- Envoi d’offres marketing, publicitaires et promotionnelles relatives à nos produits et services par courrier postal, asilage, e-mail, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;
- Actions de fidélisation ou de prospection commerciales personnalisées ;
- Mise en place de jeux concours ou autres opérations promotionnelles ;
- Recueil des avis clients ;
- Élaboration de statistiques commerciales.

Opérations liées à des partenariats commerciaux

- Partage, échange ou location de fichiers avec des partenaires commerciaux dans le respect de la réglementation en vigueur et des exigences de sécurité ;
- Envoi de messages marketing, publicitaires et promotionnels relatifs aux produits et services de partenaires par courrier postal, asilage, e-mails, notifications mobiles, sur les réseaux sociaux ou tout autre support ;
- Mise en place de jeux concours ou autres opérations promotionnelles ou événementielles avec des partenaires commerciaux.

Finalités associées au dépôt de cookies sur votre appareil

Fonctionnement et optimisation de l’utilisation de notre application LPB CHR

- Adaptation de la présentation de notre application LPB CHR aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation, etc.) lors de vos utilisations, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ;
- Mémorisation des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre application (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis dans l’application (service souscrit, contenu consulté, achat effectué, etc.) ;
- Connexion automatique aux espaces réservés ou personnels de notre application, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez antérieurement confiés ;
- Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;
- Gestion de nos plates-formes et réalisation d’opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, tests, recherches, analyses, études et sondages ;
- Mise en œuvre de mesures de sécurité ;
- Mesures de qualité pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil.

Mesure de fréquentation et d’audience

- Établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre application (rubriques et contenus consultés, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
- Comptabilisation du nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, classement et statistiques ;
- Analyse des audiences en fonction des résultats des campagnes publicitaires ;
- Détermination de centres d’intérêt et des comportements ;
- Amélioration de la connaissance clients/utilisateurs à des fins de personnalisation.

Personnalisation des publicités présentes sur notre application LPB CHR

- Adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre terminal (identification des publicités, établissement de statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre application : rubriques et contenus consultés, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ;
- Adapter les publicités affichées sur votre terminal lors de votre utilisation de notre application LPB CHR aux caractéristiques techniques de celui-ci (1), à votre utilisation de l’application et aux cookies que vous avez antérieurement acceptés (2), à vos centres d’intérêt et usages (3), aux données que vous nous avez antérieurement communiquées (4), le cas échéant, aux données de localisation géographique de votre terminal (5) ;
- Vous reconnaître pour afficher des publicités personnalisées sur les réseaux sociaux ;
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et propositions de services.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée conforme aux dispositions légales ou proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été enregistrées.

Les durées de conservation varient selon que nous avons une relation de nature contractuelle en cours (vous êtes un client actif), que nous avons eu avec vous par le passé une relation contractuelle (vous êtes un client inactif) ou que nous n’avons jamais eu avec vous de relation de ce type (vous êtes alors un prospect). Les données liées à votre utilisation de notre application LPB CHR, collectées par les cookies que vous avez autorisés, ont une durée de conservation spécifique.

En tout état de cause, nous révisons régulièrement les informations que nous détenons. Lorsque leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales, commerciales ou liées à la gestion de votre compte client, ou si vous avez fait usage d’un droit de modification ou d’effacement, nous les supprimerons de façon sécurisée.

QUI EST SUSCEPTIBLE D’AVOIR ACCÈS AUX DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Accès aux données au sein du Groupe LPB

Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :
- Les collaborateurs des services commerciaux, relation clients, administratif, comptabilité, contrôle de gestion et marketing, informatique et marketing & commercial.

L’accès à vos données se fait sur la base d’autorisations d’accès individuel et limité. Les personnels pouvant accéder aux données personnelles sont soumis à une obligation de confidentialité (par un engagement nominal et personnel de confidentialité).

Transmission de données

Sont susceptibles d’avoir accès à certaines de vos données :

- Les sous-traitants
Ils assurent des prestations pour notre compte, notamment :
  - Sécurisation des paiements en ligne et lutte contre la fraude
  - Portage des publications
  - Expédition des commandes
  - Gestion des appels téléphoniques, envoi de courriers postaux ou numériques
  - Personnalisation des contenus de l’application mobile LPB CHR
  - Réalisation d’opérations de maintenance et de développements techniques
  - Recueil des avis clients
  - Fourniture de solutions analytiques ou de statistiques de mesure d’audience

L’accès de nos sous-traitants à vos données se fait sur la base de contrats signés faisant mention des obligations leur incombant en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données.

- Les plates-formes de réseaux sociaux

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec notre application mobile LPB CHR (notamment les boutons « partager » de Facebook, Instagram ou LinkedIn) est en effet susceptible d’entraîner des échanges de données entre le Groupe LPB et ces réseaux sociaux.

- Nos partenaires commerciaux

Ils font la promotion de produits ou services pour leur propre compte ou pour celui d’annonceurs publicitaires. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous décidez de souscrire aux produits ou services de nos partenaires commerciaux et vous les laissez accéder à certaines de vos informations, notamment en vous connectant à leurs applications, leurs politiques de confidentialité et leurs dépôts de cookies vous sont opposables. Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte ou le traitement de vos données mis en œuvre par nos partenaires commerciaux sur leur propre plate-forme.

- Les autorités de police, autorités judiciaires ou administratives

Lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou afin de garantir les droits, les biens et la sécurité du Groupe LPB.

VOS DONNÉES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE ?

Nous conservons vos données personnelles dans l’Union européenne. Toutefois, il est possible de manière marginale que les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre application LPB CHR ou dans le cadre de nos services soient transférées à des sous-traitants ou partenaires commerciaux situés dans d’autres pays, certains d’entre eux pouvant avoir une législation sur la protection des données personnelles moins protectrice que celle en vigueur dans le pays où vous résidez. En cas de transfert de ce type, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

En tant que responsable de traitements, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux dispositions légales applicables, pour protéger vos données personnelles contre l’altération, la perte accidentelle ou illicite, l’utilisation, la divulgation ou l’accès non autorisé, et notamment :
- La nomination d’un délégué à la protection des données ;
- La constitution d’une cellule consacrée à la sécurité des systèmes d’information ;
- La sensibilisation aux exigences de confidentialité de nos collaborateurs amenés à accéder à vos données personnelles ;
- La sécurisation de l’accès à nos locaux et à nos plates-formes informatiques ;
- La mise en œuvre d’une politique générale de sécurité informatique de l’entreprise ;
- La sécurisation de l’accès, du partage et du transfert des données ;
- Le haut degré d’exigence en matière de protection des données lors de la sélection de nos sous-traitants et partenaires.

QUELS SONT VOS DROITS ?

Vos droits en matière d’accès à vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, complétées ou mises à jour. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement, à condition de justifier d’un motif légitime.

Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements.

Vous pouvez enfin formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits auprès de la déléguée à la protection des données personnelles de LPB à l’adresse suivante : 29-32 rue André Karman – 93300 Aubervilliers ou par mail : contact@lpbfrance.fr

Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et/ou vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Vos droits en matière d’opposition aux sollicitations commerciales

Nous sommes susceptibles d’utiliser vos coordonnées dans le cadre de sollicitations commerciales, en conformité avec la loi applicable et les clauses de la présente politique de confidentialité. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ces sollicitations, selon des modalités qui dépendent du canal de communication que nous utilisons pour vous les adresser.

- Sollicitations commerciales par voie électronique (e-mail et SMS)

Nous respectons les règles de l’article L.34-5 du code des postes et des communications électroniques qui prévoit le recueil préalable et exprès de votre consentement pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail, push notifications ou SMS).

Ainsi, sur les formulaires que vous remplissez lorsque vous souscrivez l’un de nos produits ou services, lorsque vous créez un compte sur notre application mobile LPB CHR, ou à l’occasion de tout autre contact avec nous, il vous est expressément demandé votre consentement :
- pour recevoir des offres de la part de LPB
- pour recevoir des offres de la part des partenaires de LPB

Exception : votre consentement exprès et préalable n’est pas obligatoire lorsque vous êtes déjà client du Groupe LPB et que l’objet de notre sollicitation est de vous proposer des produits ou services analogues à ceux que nous vous fournissons déjà.

Dans tous les cas, vous avez toujours la possibilité de vous opposer à la réception de ces sollicitations en effectuant les actions suivantes :
- Pour l’e-mail, en cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque e-mail, en vous rendant sur votre compte en ligne ou en contactant notre service clients.
- Pour le SMS, en envoyant un STOP SMS au numéro indiqué dans celui-ci ou en contactant notre service clients.

- Sollicitations commerciales sur l’application mobile LPB CHR

Lors de la première ouverture de l’application mobile LPB CHR sur votre smartphone ou tablette, vous pouvez donner l’autorisation à la réception de notifications mobiles ou « push ». Ces notifications nous permettent de vous communiquer des contenus éditoriaux (alerte info, contenu mis en avant par la rédaction), et peuvent, de temps à autre, être utilisées pour des offres commerciales. Vous pouvez à tout moment désactiver ces notifications dans les réglages de votre smartphone.

-Sollicitations commerciales par téléphone

Nous sommes susceptibles de vous contacter par téléphone pour vous proposer des offres sur des produits ou services. Si vous ne souhaitez pas être sollicité, vous avez la possibilité de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr

Le démarchage téléphonique, y compris auprès des personnes inscrites sur la liste d’opposition, est toutefois autorisé par la loi lorsqu’il a pour objet la fourniture de journaux, périodiques ou magazines.

Vos droits en matière d’acceptation et de gestion des cookies

L’enregistrement d’un cookie sur votre terminal est subordonné à votre volonté. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière d’acceptation ou de refus des cookies déposés sur votre terminal, soit via les réglages de votre appareil, soit en ligne auprès de différents opérateurs.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos souhaits, nous vous invitons à paramétrer les réglages de votre appareil en tenant compte de la finalité des cookies.